고객정보 관리
블록체인 솔루션을 활용할 시 개인적인 정보는 암호화를 통해 위.변조로부터 안전
데이터는 단지 거래 내역으로서 남겨지는 것이 아니라 빅데이터 분석을 통해 고객의 선호도, 소비 패턴 등을 분석하여 각각의 가맹지점에서 소비자들에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 활용될 것입니다.
이를 통해 고객들은 탐앤탐스 브랜드 속에서 더욱 만족도가 높은 경험을 하게 될 것이고, 가맹점주들은 시시각각 변하는 소비자의 니즈를 파악하고 그에 맞게 대응할 수 있게 될 것입니다.
유통이력 관리
탐앤탐스는 커피 뿐만 아니라 커피용품, 리빙용품, 기타 가공식품 등 다양한 품종의 MD상품을 온.오프라인 채널에 유통하고 있습니다. 이로 인해 발생하는 수많은 거래 내역들을 블록체인 기술을 통해 저장함으로써 데이터의 위.변조를 방지하고 효율적으로 관리할 수 있습니다.
가맹점 매입/매출 관리
탐앤탐스는 전세계에 500개가 넘는 프랜차이즈 매장을 운영하고 있습니다. 블록체인 기술의 핵심 특성 중 하나인 무결성은 매입매출 정보의 누락 또는 불일치로 인해 가맹점주와 본사 간에 일어날 수 있는 갈등을 미연에 방지하고 본사와 가맹점이 함께 상생할 수 있는 생태계를 조성할 수 있습니다.